广发银行自2013年率先将网络金融上升为全行战略性业务后,一直做出前瞻性尝试,并提出致力于成为“中国互联网金融服务首选提供商”的网络金融战略发展愿景,而“重新认识客户、准确把握客户需求”便是广发成为首选服务商的出发点。
随着八零后的年轻人群成为网购主力,九零后人群逐步迈入职场,全国几亿网民中,已有相当一部分人“住”在网上。他们的日常消费、资讯获取、社交娱乐,以及公务处理等都通过互联网完成。广发把未来网络金融的目标客群形象地定义为“网居民”。
为给广大“网居民”提供更优质、低门槛、低成本的金融服务,广发推出了一站式金融网销平台(www.95508.com)以及“攒钱生钱利器”月光宝盒。针对客户在互联网金融生活中所面临的各种新问题,广发通过智慧创新手段,为广大客户提供“无边界”的智慧金融服务,月光宝盒APP产品正是传统银行与互联网思维完美融合的创新产物。
十八大以来,在以“中国梦”为核心的指导思想和执政理念的号召下,梦想已成为关系国家富强、民族复兴和人民幸福的关键词,百姓对追梦和圆梦的渴望程度日益高涨。鉴此,广发从“梦想”这一社会热点切入,设计研发并创新推出了业内首款“梦想笃行”类APP——“月光宝盒”,力求通过打造与货币基金产品绑定且有较高收益的梦想账户,帮助客户积累圆梦资金;通过设置“易存难取”的游戏环节,协助客户抵制消费冲动的诱惑,引导更为合理健康的消费理念和消费习惯;通过建立朋友关注监督和鼓励体系,助力客户能够持之以恒地完成既定目标,最终实现梦想。在产品设计之初,广发就充分研究了目标客户群的行为习惯及心理特征,将“心愿”和“好玩”作为切入点,充分运用社交、娱乐、分享和游戏等互联网元素,倡导健康节约的消费观念和生活模式,让客户在实现心愿的过程中能多一些优惠,多一些趣味,更多一些分享和互动。
APP推介
广发月光宝盒
在众多“宝”类产品中,月光宝盒独树一帜,致力于帮助年轻人特别是月光族们攒钱。该产品“开源”、“节流”两手抓,不仅有抢红包功能帮助年轻人赚钱,还防止年轻人花钱,通过设置存钱心愿单、监督人监督存款计划、取款要先经历游戏闯关、监督人批准、强制朋友圈等“奇葩”自选功能,帮助月光族们将节流存钱进行到底。