封面新闻记者 田雪皎 王祥龙 摄影报道
钱包遗失在出租车上,女生索回时,驾驶员举着微信二维码要收100元钱。11月26日晚,在资阳某医院实习的女生小雯(化名)向封面新闻记者投诉称,他们找到当事出租车司机,司机却称要么给100元钱才归还,要么去公司领取,“一样也要给钱”。在小雯的哀求下,司机一番讨价还价后,才同意小雯支付68元赎回钱包。
27日,出租车所在的出租汽车服务公司负责人称,公司要求驾驶员捡到东西要归还失主,否则会进行相应处罚。目前已决定对当事出租车司机停业学习3天,并归还小雯支付的68元钱。
出租车上掉钱包
司机称归还要收100元
小雯说,她在泸州上学,今年到资阳一家医院实习。26日晚上6点多下班后,她和同学搭乘出租车回宿舍,到目的地下车后,发现钱包掉在出租车上了。
“钱包里只有几元钱,但是身份证和银行卡在里面,丢了很麻烦。”小雯说,她和同学马上返回寻找,“出租车已经开走了,只记得车牌号。”
小雯和同学马上到附近派出所寻求帮助,派出所民警让她们去出租车公司。小雯和同学打车去出租车公司的途中,驾驶员说可以帮忙联系上之前落下钱包的出租车。
“经过联系,捡钱包的司机说要给100元钱。”小雯说,她很担心司机把钱包给她丢了,就同意先去见捡钱包的司机。“路上,带我们去的出租车司机说,公司有规定,直接见面只用给100元,如果去公司取,就要交200元。”
与乘客讨价还价
女生支付68元才拿回钱包
见到捡钱包的出租车后,打开车门时,驾驶员举着一个微信二维码。“意思是要我支付。”小雯说,她觉得100元太多了,“我们实习没有工资,都是拿父母的钱。”
小雯向出租车司机表明身份,并希望出租车司机象征性收一点费用。“司机不愿把钱包给我,让我开价,我不得已说给68元。”小雯说,司机对这个价位并不满意,要求给88元,“他有些不满,说我们为了20元说半天,还准备开车离开,说我去公司领一样要被收钱。”
小雯继续说了一番好话后,出租车司机同意收取68元钱,然后才将钱包归还。
小雯赎回钱包的整个过程,都被同学用手机拍摄下来。最后,小雯向资阳市运管部门进行了投诉。
公司称司机违规
当事出租车学习3天 将退还乘客68元钱
27日上午,当事出租车川MT96**司机罗某称,是女乘客主动提出要给100元,并不是他主动索要。对于视频中讨价还价行为,他却无法解释清楚。后又辩称,送还钱包途中,“有生意都没拉”。
该出租车所在的万安出租汽车有限公司相关负责人回应称,这一事件属于个别行为,公司明确规定捡到乘客遗失物品不归还,要进行处罚。目前,已经将涉事出租车停业,让驾驶员学习3天,随后还将归还女乘客68元钱。
该公司负责人,如果出租车捡到乘客遗失物品,乘客找到司机后,应立即归还。“乘客主动给予报酬,是可以接受的,但不能主动向乘客索要。”
上述负责人说,有乘客到公司领取遗失物品,考虑到出租车返空损失,会建议乘客适当支付20元左右的报酬,“乘客不愿意就算了,并不会强求。”
封面新闻记者看到,出租车公司大厅内粘贴的《驾驶员职业规则要求及处罚标准》第6条规定:捡到乘客遗失物品,24小时内不主动把失物归还失主或交回管理部门、公司处理或向失主索要报酬的,处以100元罚款。
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