网约车内参讯(文/唐梓钦)1月22日, 滴滴老人打车小程序上线试运行,可实现10个常用场景下的一键叫车。
老年人可以在子女、社区工作人员及其他亲友的协助下注册并进行首次实名认证。滴滴老人打车小程序为老年人提供10个常用地址,可提前输入超市、学校、子女住址、医院等场景的地址;当老年人有出行需求时,只需打开小程序-选择常用地址,即可呼叫滴滴快车,实现“一键叫车”。
此外,滴滴还成立老年人电话叫车小组,1月25日起在试点城市开通电话叫车热线。经滴滴老人打车小程序实名认证、设置常用地址的老年人,拨打滴滴老年人打车电话热线,即可由平台代为呼叫快的新出租。叫车成功后,平台会向叫车人发送短信,提示车辆信息及预估到达时间,并通过电话联系叫车人。
考虑到老年人不同的支付习惯,滴滴提供线上支付及现金支付两种支付方式:呼叫滴滴快车可采用线上支付,呼叫出租车可采用现金支付。
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